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終了

携帯の会社に電話やメールで問い合わせをしているんですが、
回答が曖昧で腹立たしいので、直接上の人と話たいんですが
電話でもコールセンターでまわされまわされだし、
メールでも曖昧な回答でまたわからなかったら新たに問い合わせしてくれ
みたいな感じです。
（パケット料金の課金の仕方について教えてくれと聞いてるんですけど）

直接話がすぐわかる担当者と話をすることはできないんでしょうか？

質問者：匿名希望
質問日時：2008-11-14 10:53:08
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回答してくれたみんなへのお礼

会社の契約だとすぐに営業マンが出向いてくるのに
個人のユーザーへは出向くということもないので
（ショップまで足を運ぶ手間が面倒）
なんか携帯会社ってどうかなーと思います。

今回は電話1回、2回目のメールで丁重な謝りとしっかりした
回答をもらえたので苛立ちはおさまりましたが・・・

答えてくださったみなさんありがとうございました！

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