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パソコンに詳しい方、解決方法を教えてください。
問題点１：検索やワード、エクセル等で英字で入力したいのに、ＩＭＥがひらがなから何度半角キーを押しても、半角英数に変わらない。同じく、ツールバーの「あ」のアイコンから右クリックで選択も不可。

問題点２：ワードで漢字交じりの文章を入力後、編集しようと思いマウスでカーソルを合わせ、左クリックしながらハイライト？（表現が合っているかわかりません）したら、全部ひらがなにもどってしまう。　例　漢字入力したい→かんじにゅうりょくしたい

大変困っています。藁にもすがる思いです。よろしくお願いいたします。
私は、あまりパソコンが得意ではないので、ご回答いただいてもすぐにお返事、ベストアンサーなどできませんが、ご了承ください。

質問者：園長
質問日時：2016-10-30 13:10:57
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この機能は、特定のユーザーとの接触を避け、トラブルを防止するためにご用意しております。ブロックされたユーザーは、今後あなたの質問に回答ができなくなり、またそのユーザーの質問に対して、あなたも回答を投稿できなくなるという、重大な機能です。一度設定すると簡単に解除することができませんので、以下の点にご注意ください。

あなたがブロック設定していることは相手にも伝わる可能性があります。
ブロック設定ができるユーザーは20人までです。

本当にこのユーザをブロックしますか？

通報完了しました。ご協力ありがとうございました。

ご連絡いただきました内容は、当サイトの禁止事項に基づいて、事務局にて確認後、適切な対応をとらせていただきます。場合によっては、検討・対応に多少お時間を頂戴する場合もございます。

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