一言で言って、「想像力を働かせる」ことだと思います。
自分の言動を振り返って、それによって他人がどのような気持ちになるか、なったかを想像する。
本や新聞を読んで、その状況がどのようなものなのか、そこにいる人々はどのような想いを持っているかを考える。
それが全て、「思いやり」や「身についた知識」、「生きた知識」になるのではないでしょうか。
想像力を働かせる余地のあるもの、本や新聞、音楽などに日頃から親しんでおくことも大事だと思いますが、想像力を働かせないままただ鵜呑みにしては「教養が身についた」とは言えないと思います。
私見ですが亜、ご参考になれば幸いです。