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車の保険選びで悩んでます。皆さんは車の保険選びで一番重要だと思うのはなんですか？

質問者：ざっぺ
質問日時：2009-04-17 18:33:06
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回答

保証と金額のバランスですね。

あとは担当者にもよってぜんぜん印象が違います。ただなかなか事故を毎年起こし続けることはないので、つい値段に負けてしまいますが。

ただ、チューリッヒは電話対応も良く、着てくれたロードサービスのスタッフまできちんと対応して頂きました。今年は他にしてしまいましたが、入る前にああいうときはどうですかなどと、電話で聞いたりします。その時の対応がいい会社はOKにしています。

回答者：とらこ (質問から7日後)
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一番重要なのは、事故にあったときの対応です。
以前、東京○上でしたが、停車中に一通逆走の車が接触したことがありました。
相手も同じ保険会社だったのですが（笑）、
私の方の担当が「コチラに非が無いので保険対応はしません。示談交渉はご自分でなさって下さい。」と突っぱねられました。
で、相手方の担当が見えたのですが、まるでチンピラのように凄んで閉口しました。
たまたま、間にディーラーの営業さんが入ってくれたので丸く収まりましたが、翌日には解約したのは言うまでもありません。
で、そのあと、チュー○ッヒに変えました。理由は知人が土砂降りの午前２時、接触事故を起こしたのですが、その場で電話対応ですが、相手方と交渉に入ってくれて、その朝には代車を持って確認に来たというエピソードを聞いたからです。
幸いその後保険を使うような場面に遭っていないので、そのサービスのよさを体感してはいませんが、やはり、安心のためにお金を払っているわけですからコレでよいのかなと思っています。

回答者：ヘミ脳 (質問から4日後)
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回答

価格も大切ですが、担当者も大切だと思います。
今は保険の保障制度や内容が結構頻繁に変化しているので、いざ保険が必要になったときに、保険の知識がない担当者は駄目だと思いますし、親身になってくれない担当者も駄目だと思います。
保険料が安く澄むにこしたことはありませんが、いざというとき頼れる担当者のいるところが良いと思います。
あと、先のご回答にもありましたが、特約関係は保険会社によって取り扱ってない場合もあるので、その特約があるかも、ポイントになってくるかと思います。
幸い、これまで一度も保険が必要になったことはありませんが、保険の知識と親身に相談にのってくれる対応が気に入り、所有車の系列ではありませんが、カーディーラーで損保ジャパンの代理店をやっているところで、加入しております。

回答者：ゴールド免許 (質問から2日後)
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回答

確かに誰でも保険料は安いに越したことはないですよね。

　皆さんのアドバイスも出揃っていますから今更なんですが、事故は誰でも起こしたくありませんよね。
　でももし事故を起こしてしまったら・・、十分な補償を相手にしていただけない、或は相手に補償してあげられない・・と言う事態は悲劇です。

　永年積み上げてきた生活自体が崩壊の憂き目を見ることになります。経済的なゆとりの許す限り、補償内容にこだわりたいですね。

　それと、事故時の保険会社或は代理店の対応・・はやはり代理店制度を採用している保険会社のほうがきめ細かですね。
　信頼のおける代理店を探すことも保険契約の大切な一面だと思います。後はあなた自身の価値観だと私は思います。

回答者：Ｃｈａｐ (質問から1日後)
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回答

保障内容と価格、事故のときの対応のバランスです。
保障をすごいのにして価格があがっても弱ります。
有名な保険会社を選んで価格が高くても弱ります。
安い保険会社を選んで事故の対応が悪くても弱ります。
まわりに評判や、各社の見積もりをとってバランスを考え、私はソニー損保にしています。

回答者：匿名希望 (質問から5時間後)
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回答

対人・対物は無制限。人身障害３０００万。事故故障付随費用、弁護士費用、対物差額修理費用。これだけあれば十分です。
ロードアシスタンスは殆どどこの会社も無料で付いてるはず。

注意。弁護士費用は付帯しても案件によってなので、おまちがいなく。

ネットでの申し込みが一番安いです。

自分の補償を厚くするなら、搭乗者障害をつけるなど。

外資系は事故対応を他社に任せていることもあるので、
できれば国内の損保がいいですね。

回答者：お仕事は自動車保険なの。 (質問から4時間後)
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回答

アフターケアよりも価格よりも、まずは自分にあった特約を装備している損保かどうかです。
例えば、一回の事故で等級が下がらない等級プロテクションの特約はあったほうがいいです。
次に、実際に訴訟になったことがあるのでしょうか。
私はあります。
損保同士で話し合いが付いているのに相手が納得しないため、私は実際に裁判になったこともあります。
それゆえ、裁判費用特約、この二点は最低つく、損保でなければ加入しません。
その次に事故の時の対応、即ちアフターケアと価格です。
ネットでも損保をまとめて比較できるものがありますが、自分にあった特約を条件に比較はなかなか出来ないものです。
慎重に選ぶに越したことはありません。